Política de Entrega e Taxas

 

🚚 Qual é o prazo de entrega dos pedidos?

A estimativa média de entrega é de 7 a 15 dias úteis, podendo variar de acordo com a localização do destinatário 📍

  • Regiões com fácil acesso costumam receber os pedidos em 6 a 12 dias úteis.
  • Localidades mais afastadas, especialmente no Norte do país, podem ter prazos entre 10 e 25 dias úteis.

Os prazos informados são estimativas ⏳ e podem sofrer variações por motivos de força maior, como greves ou atrasos logísticos.

 

📦 Como são enviadas as embalagens?

Para oferecer o melhor custo-benefício 💰, os produtos são enviados em embalagens de proteção simples e sem caixa, preservando a integridade e a qualidade das peças.

Essa prática permite preços mais acessíveis e frete reduzido, sem comprometer a experiência de montagem 🧩✨

 

🧮 Como é calculado o valor do frete?

O valor e o prazo do frete são calculados automaticamente no checkout, com base no CEP informado no momento da compra.

  • O valor do frete não varia conforme a quantidade de produtos;
  • O frete é o mesmo independentemente do valor total do pedido.

 

🔎 Vou receber código de rastreamento?

Sim ✅
O código de rastreamento é enviado automaticamente via WhatsApp, e-mail e SMS 📲✉️ em até 5 dias após a confirmação da compra.

Em alguns casos, esse prazo pode se estender por até 7 dias corridos.

 

⚙️ Qual é o prazo de processamento do pedido?

Após a confirmação do pagamento, o prazo para processamento, separação e despacho do pedido é de 2 a 4 dias úteis.

Pedidos realizados após as 18h podem ter 1 dia útil adicional nesse processo ⏰

 

🌍 De onde os produtos são enviados?

Para garantir preços competitivos, trabalhamos exclusivamente com fornecedores internacionais.

Os produtos são enviados diretamente de parceiros localizados nos EUA, China, Japão e Tailândia ✈️🌎

 

🛃 Terei que pagar taxas alfandegárias?

Não! Todos os pedidos são isentos de custos adicionais relacionados a taxas alfandegárias.

Graças ao nosso processo logístico, 99% dos nossos envios não são taxados e mesmo que o pedido seja taxado, a Bricks Hobby se responsabiliza integralmente pelo pagamento, sem qualquer custo extra para você.

 

🔄 Como funciona o processo em caso de taxação?

Caso o pedido seja taxado:

  1. Recebemos a notificação diretamente dos Correios 📬

  2. Emitimos o boleto da taxa alfandegária

  3. A Bricks Hobby realiza o pagamento

  4. O pedido é liberado e entregue normalmente, sem custo adicional 🎉

 

⚠️ Posso alterar o endereço após a compra?

Não ❗
Após a confirmação da compra, não é possível alterar o endereço de entrega.

Por isso, é fundamental conferir atentamente os dados informados, especialmente endereço e CPF, pois erros podem impedir a entrega.


✅ Adesão

Ao finalizar a compra, você declara estar ciente e de acordo com esta política de entrega, incluindo:

  • Envio internacional intermediado pela Bricks Hobby
  • Isenção de custos adicionais por taxas alfandegárias 🤝